Versand und Lieferung

Wohin wir liefern

Wir liefern an alle Adressen innerhalb Deutschlands, einschließlich der deutschen Inseln. [CONFIRM: Lieferung nach Österreich und in die Schweiz?]

Lieferzeit und Versandkosten

Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von [CONFIRM] Werktagen aus unserem Lager. Die Zustellung durch [CONFIRM: Versanddienstleister] dauert anschließend in der Regel [CONFIRM] Werktage.

Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung vollständig angezeigt. Alle Preise in diesem Shop sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Ab einem Bestellwert von [CONFIRM: Betrag] liefern wir versandkostenfrei.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Wenn die Lieferung vor einer Operation ankommen soll

Viele unserer Kundinnen und Kunden bestellen vor einem geplanten Eingriff. Planen Sie in diesem Fall bitte einige Tage Puffer ein und bestellen Sie nicht erst am Vorabend.

Wenn es zeitlich eng wird, schreiben Sie uns kurz an support@shouldersleeper.co.uk mit Ihrem OP-Termin — wir sagen Ihnen dann ehrlich, ob es sich noch ausgeht.

Probleme mit einer Lieferung

Ist Ihre Sendung verspätet, beschädigt angekommen oder gar nicht eingetroffen, melden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer unter support@shouldersleeper.co.uk. Wir kümmern uns darum.

Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Angaben nicht eingeschränkt.