Allgemeine Geschäftsbedingungen
Last updated: 2026-09-28
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher über shouldersleeper.de bei Pace Nordic AB, Fleminggatan 18, 112 26 Stockholm, Sweden, aufgeben.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar danach bestätigen wir den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme der Bestellung ausdrücklich erklären oder die Ware an Sie versenden.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen zusammen mit diesen AGB und der Widerrufsbelehrung per E-Mail zugesandt. Vertragssprache ist Deutsch.
3. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen und sind vor Abgabe der Bestellung vollständig einsehbar. Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite zum Versand.
4. Zahlung
Die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten stehen Ihnen zur Auswahl. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify und dessen Zahlungsdienstleister; vollständige Zahlungsdaten werden uns nicht übermittelt.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
5. Lieferung
Wir liefern an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Lieferzeiten und Versandkosten entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite und unserer Versandseite.
Ist ein bestellter Artikel nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall umgehend zurück.
6. Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu.
Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite zur Widerrufsbelehrung. Sie sind Bestandteil dieser Bedingungen.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Mängelhaftung. Bei Mängeln haben Sie zunächst Anspruch auf Nacherfüllung, also auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung nach Ihrer Wahl.
Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.
9. Produkthinweis und Gesundheit
Das Shoulder Sleeper Pillow™ und die zugehörigen Produkte sind Lagerungs- und Schlafkissen für mehr Komfort. Sie sind keine Medizinprodukte, und keiner der Inhalte auf dieser Website stellt eine medizinische Beratung dar.
Befolgen Sie stets die Anweisungen Ihrer behandelnden Ärztin, Ihres Arztes oder Ihrer physiotherapeutischen Praxis. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an Ihr Behandlungsteam.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht — also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen — ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
11. Urheber- und Markenrechte
Shoulder Sleeper™, ArmBar™ und SecureStrap™ sind Marken des Rechteinhabers und werden in Lizenz verwendet. Inhalte dieser Website dürfen ohne unsere Zustimmung nicht vervielfältigt werden.
12. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben hiervon unberührt.